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微信营销哪些问题还需要我们关注
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虽然现在微信营销已经成为比较热门的营销方式之一,大大小小的企业都投入到了微信营销的“怀抱”,但是随着微信营销的不断发展,我们会发现微信营销的路越来越难走,面临的问题也越来越多,很多微信运营者都觉得微信营销已经进入了一个瓶颈,前进不能后退不得


微信营销


虽然现在微信营销已经成为比较热门的营销方式之一,大大小小的企业都投入到了微信营销的“怀抱”,但是随着微信营销的不断发展,我们会发现微信营销的路越来越难走,面临的问题也越来越多,很多微信运营者都觉得微信营销已经进入了一个瓶颈,前进不能后退不得。
那么微信营销到底存在哪些急于解决的问题呢?
1、信息推送过于频繁
微博的粉丝,相对于微信粉丝来说流失率比较低,从而放弃关注 因为阅读微博的人利用的多是碎片时间,即便看到不太感兴趣的信息也会自动忽略。而且,微博上的消息更新速度很快,没有阅读也不会有特殊提示。
而微信依托的主要媒介是手机,微信的每一条信息推送都有提示,如果信息太多,就会对用户造成影响。就如同我们在听到短信提示以后,都会不由自主地看一下是谁发来的短信,短信内容是什么等。
于是,问题来了:微信上的消息如果不及时处理,就会越积越多,这会给用户带来一定的心理压力。如果几天没有打开微信,打开后看到几十条甚至上百条的信息提示,用户会怎么处理?他只会选择熟悉或者他认为有价值的人的消息去关注,而商家发送的信息绝大多数情况下会被自动忽略,这样信息的发布就会出现浪费。甚至有时候可能因为信息发送太多而被用户放弃关注,得不偿失。
2、人力资源配置不足
我们在前面提到,微信营销的关键是互动和交流,这就需要有专人与粉丝互动,让粉丝觉得微信公众号是一个实实在在存在的人,可以与之交流分享甚至解决问题。另外微信营销面对的粉丝也比较多样化,彼此之间的差异性比较大,也就是说,不同的性格和爱好需要不同的应对方式,所以我们要精确地和他们进行营销活动。
这样的运作模式会直接产生一个问题——可能需要企业安排专人甚至部门来操作微信平台,从而会产生一定的人力资源成本。 但是现在很多企业在做微信营销的时候,是不愿意配置这种资源的,觉得与企业互动简单的自动回复都可以完成。
但自动回复过于死板,而且有时候和用户提出的问题并不契合,这种回复也会给对方带来一种“被敷衍”的感受,从而放弃与之互动。 
在微信营销中,企业与客户之间是双向关注的,而不是像微博那样单向关注。微信用户希望彼此之间能够直接沟通,得到同样的被关注待遇。当然,微信营销与微博营销不同,微博传播属于大范围的,而微信营销中的沟通传播则属于更为真实的聊天式,这种互动不但让客户感到被重视,还让商家能够探索并得到客户的更多信息。

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