【实战网络营销】如何在互联网中实现口碑营销?

　　事实上口碑营销源自于传播学，不过在市场营销中却是被广泛使用的，因为对任何产品而言，只有建立了良好的口碑，才能形成一套完成的营销体系。

　　那么在互联网中，企业或商家如何通过线上的营销方式，为产品建立起产品的口碑和良好形象呢?不妨参考以下内容：

　　1，产品本身

　　如果一个产品本身质量是很好，可以得到用户认可的时候，其实他们是很愿意将这些分享给身边朋友的。

　　当然要做到这一点，需要从产品的体验，模式，服务和性价比等方面去入手，做到争取得到对方的认可，让自己的优势在同行中体现出来。

　　2，情怀驱动

　　有的时候，客户对品牌或者产品并没有明确的认知，但企业的形象却能够在大家的脑海中留下深刻的印象。就像是诺基亚，大家都记得汶川地震的时候企业捐出的款项。这就是情怀。

　　在某种精神上得到目标客户的认可，是很容易在对方对产品有需求的时候，第一时间想到，然后顺理成章的交易的。

　　3，服务至上

　　口碑很大程度上都是目标客户口口相传的积累起来的，而此时业务员的服务就占据了非常至关重要的作用性。

　　多主动关注客户对产品的使用情况，了解他们对产品的意见或建议，在可以接受的基础上行进行改进，即可营造产品的形象，积累口碑。