由「市场部网」、「中欧市场营销协会」主办的【2018中国营销领袖峰会】将于1月28-29日在上海举办，点击文末“阅读原文”立即报名。

　　作者：Punny

　　今天，市场部网从实际应用的角度，来为大家简单介绍一下和新媒体运营息息相关的40个常用术语，希望对你有所帮助。

　　1.订阅号

　　微信有两种公众号类型：订阅号和服务号。

　　一般订阅号每天只有一次推送机会，消息会显示在订阅号文件夹中。比较适合个人和营销号注册。

　　2.服务号

　　服务号每月只有4次群发机会，但消息会直接显示在好友列表，打开率比较高，同时取关率也会比较高。比较适合公司企业注册。

　　3.运营

　　围绕产品进行的一系列各种人工操作。微信公众号运营主要包括内容运营、用户运营、活动运营。

　　4.原创声明

　　现阶段所有微信认证公众号都可以使用的功能。声明原创后文章会添加“原创”标识，其他公众号转载需要获取授权，否则将变成分享样式。

　　5.开白

　　原创作者通过留言区或后台消息，收到申请授权的转载需求，可将申请转载的账号ID添加至白名单。

　　6.长期转载

　　对于一些经常来要授权的公众号，可以将其加入长期转载账号名单，为彼此节约时间。

　　7.留言置顶

　　公众号运营者在文章推送后，除了对粉丝留言进行精选，还可以在精选留言中将部分留言置顶，以达到补充说明、勘误、粉丝互动等效果。

　　8.涨粉

　　公众号运营者每天更文的最大动力。可以通过线上活动、线下地推等多钟运营技巧快速实现目标。最好的涨粉效果就是生产爆文。

　　9.净增关注

　　新关注人数-取消关注人数，新媒体运营每天登陆后台查看的第一项数据，反映了昨天的推文效果/活动效果。

　　10.定时群发

　　为某些固定时间更文的强迫症患者量身打造(比如：每晚23点不见不散)，可避免因为各种情况错过推送时间。需要注意的是，设置成功后不支持修改，如果内容有改动，需要重新定时。

　　11.关键词回复

　　关键词回复功能可用来分享资料或是进行一些粉丝互动。

　　比如，某些公众号会设置，在后台回复某个关键词，就可以收到晚安祝福;也可以通过关键词来检索公众号之前的文章;关键词回复还可以帮助运营者节省和粉丝互动的效率。

　　12.广告主

　　一个要花钱的功能。公众号也可以开通广告主，达到引流的目的。

　　13.流量主

　　一个能赚钱的功能。公众号粉丝达到一定量级后可以开通，之后可按月获取广告收入。

　　14.微信认证

　　认证主体需要是公司，每年300块，认证成功后会点亮标识，可以获得一些权限，相当于微信公众号会员。可以增强公众号的公信力。

　　15.黑名单

　　对于在后台发送刷屏垃圾信息，或三观不合的粉丝，可将其添加黑名单。之后你不会再收到该用户的消息，且用户无法接收公众号发出的消息，无法参与留言和赞赏。

　　16.管理员

　　17.运营者

　　每个微信公众号可以由管理员绑定5个长期运营者微信号、20个短期运营者微信号，运营者无需管理员确认即可直接登录公众平台和操作群发。

　　18.诱导分享

　　微信一直在打击诱导用户分享的行为，严重者将会被封号。诱导分享一般包括：集赞送礼物、需要转发才能进行后续操作、弹窗提示分享给朋友、教用户如何分享等。

　　19.投诉

　　投诉功能位于微信文章底部右侧和阅读量齐平位置，可用于维护权益、制止谣言等。

　　20.赞赏

　　账号主体为个人的公众号，可开通赞赏功能，用于获得知识收入。公众号可以设置1-256之间任意整数金额，用户可以随心情付费。

　　21.选题

　　也就是每天写什么。每个订阅号每天只能推送一次，所以选题就显得格外重要。好的选题预判能带来更高的阅读量。

　　22.热点

　　全民关注的事件。追热点可以为公众号带来更多流量和粉丝关注，相比其他选题，更容易获得10万+。

　　23.转载

　　公众号文章一般分为原创和转载两种形式。转载需要获得原创作者授权，按照对方要求的格式进行转载。对原创者来说，转载能提高自己文章的曝光度，对转载者来说，可以丰富自己的推送内容。

　　24.互推

　　一种高效的涨粉方式。同类型公众号之间进行互推，可以为双方有效导粉。

　　25.用户粘性

　　用户长期高频进行互动关注，体现用户对该公众号的忠实度。

　　26.打开率

　　打开率是粉丝通过公众号对话打开文章的比率。打开率越高说明粉丝粘性越强。

　　27.垂直领域

　　垂直领域可以理解为只专注某一行业某一部分，粉丝属性限定为某类特定群体。

　　比如市场部网的定位，就是垂直于市场营销行业。

　　28.公众号矩阵

　　同一家微信公众号运营方，在微信平台布局多个账号，用来增加粉丝量，满足不同用户需求。

　　29.变现

　　公众号运营的终极目标，主要通过在内容上植入软广和电商两种渠道实现。前者赚金主爸爸的钱，后者赚粉丝的钱。

　　30.UGC

　　用户产生内容。微信运营者在选题和素材缺乏的情况下，发起的话题征集活动，即是一种UGC。

　　31.刷屏爆文

　　微信运营者梦寐以求的目标之一。一般阅读量突破百万+即可视为刷屏爆文。

　　32.10万+

　　衡量刷屏爆文的普遍标准，每个新媒体运营的梦想之一。

　　33.限流