由搜狐网家具频道主办、名家具展特别支持的中国首份“2009中国家具信心”大型问卷调查活动在9月家具展期间正式启动。本次问卷调查活动的问卷设计分为“家具企业版”和“经销商版”两种版本，由来自广东各高校的20多名大学生志愿者负责向参与家具展的各地经销商、家具企业发放超过1500份的调查问卷样本，经过统计，本次调查问卷共回收答卷1371份，其中有效答卷1293份，其中“家具企业版”回收678份，“经销商版”回收615份，答卷有效率为94.31%;问卷内容涉及家具企业经营现状、各地家具经销商经营需求等方面，共设计了25道单选、多选及自选题目。

　　在本次的问卷调查中，焦点网家具频道记者发现无论是家具企业还是经销商，都对网络营销表现出了浓厚的兴趣：有超过20%的企业代表认为在过去的品牌投放方式中，效果最好的网络媒体投放，且有46%的企业表示今后会加大网络广告宣传的力度;而在经销商方面，有37%的表示非常愿意尝试网络营销的方式，有51%的认为网络营销会给自己带来帮助，有74%的希望品牌厂家在互联网上加大广告宣传力度，而经统计，所有认为网络营销会给自己的销售带来帮助的经销商，都曾经尝试过网上营销，并且都很成功，而使他们成为网络营销的忠实拥趸者，相信随着网络的越来越普及，无论是企业还是经销商，对网络营销的诉求会越来越高。

　　新渠道渐露峥嵘：网络营销受关注

　　由于近年来竞争日趋激烈，且传统销售渠道暴露出了各种各样的问题，为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，迅速崛起，一些家具生产企业开始探索如何创新营销模式，以重新掌握产业链主导权。

　　最近两年，一些家具企业对网络在线商城的投入持续增加，家具电子商务正成为家具行业营销的新宠。2008年初，喜梦宝斥资率先开通了网上商城，被媒体誉为成功开辟了家具营销的第三条道路;2008年11月，耀邦家具开通耀邦网上商场;2008年12月28日，深圳好百年家具正式推出好百年家具e购网;2009年6月25日，曲美“e世界”网络商城正式上线;尚品宅配、红星美凯龙、东方家园、集美、蓝景丽家、TATA等一批知名企业都已推出或正在准备推出自己的网络商城，率先抢分家具电子商务的新蛋糕。

　　网络销售的优点很明显，能够有效降低经营成本是网络销售的最大优势。开通网上商城可以减少组织和管理的成本;免去卖场等中间渠道，有效地减轻渠道负担，把产品以最优惠的价格让利给消费者;还提高了时间和空间的使用效率，使人们足不出户就可以筛选产品，了解更多的产品信息。

　　网络营销将为家具零售带来转机

　　家居网络营销的盛行，除受市场竞争加剧、商家急于突破的因素影响外，更深层次的原因，是消费者的消费观念和方式正在有所转变。记者在一份由全美零售商联合会下属的网站最近公布的一项调查结果上看到：“虽然全球经济形势严峻，但是大部分的家居零售商都相信网络销售体系能为他们的销售带来转机”。

　　调查显示，72%的家居零售商认为网络销售渠道比其他渠道更适合这个经济低迷的特殊时期。81%的家居商家在去年的网络销售中是盈利的，76%的商家前年的网络销售也是盈利的。

　　对于这项调查结果，家具企业负责人纷纷表示认可，他们普遍认为：现在市场不同了，大家开始真正注重去挖掘网络营销带来的实质性价值，期望用更少的投入得到更好的新渠道。

　　网络营销服务尚需完善

　　网络营销前景虽被看好，但也需要规避发展中的误区与弊端。直面网络营销的优与劣，不少业内人士直言目前不少企业的网络营销，大多还停留在团购、促销信息发布等初级层面，与消费者的互动还很少，销售成交量也很有限。

　　另外，网络营销相比传统卖场营销渠道在服务等环节上还不完善。还有目前网络营销的诚信问题还难以解决，可能存在以假乱真等这样那样的问题。很多企业并没有把网络和实体店有效地结合起来，没有做好宣传，使得大多数消费者对在哪些企业可以享受网上消费的服务，并不了解。