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沃尔沃个性化定制服务 启动全球营销新战略
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  原标题:沃尔沃启动全球营销新战略

  据贵州天鼎沃尔沃经销商透露,沃尔沃汽车集团今后将启动全球营销新战略,未来沃尔沃汽车集团将以行业首创的模式开展市场营销及销售工作。

  沃尔沃汽车集团将在全球启动“Vol-vo Way to Market”沃尔沃创新营销战略,重点关注营销工具、数字营销领导力、经销商网络及服务四大领域。这一全新营销战略最重大的改变之一就是调整国际车展的参与策略,未来沃尔沃汽车集团总部将重点参与欧洲、美国和亚洲三个地区的国际性车展。此外,沃尔沃汽车集团还将每年重点开展一项大型品牌活动,更好地展现其产品与品牌魅力。沃尔沃还将把线上销售及营销置于其营销战略的核心位置,并将全面升级经销商网络和服务。相应地,沃尔沃汽车集团将加大营销投入来实现上述目标。

  行业领先的个性化定制服务

  当今汽车行业普遍主张“打造属于自己的汽车”的个性化购车概念。但沃尔沃汽车集团并没有跟风效仿,而是推出一种在线的“设计师之选”购车配置系统。消费者可通过该系统将自己的需求和预算转化成为自己量身打造的“专属座驾”。当在系统中确认车型后,消费者可欣赏到一段视频短片,模拟展示出这款“专属座驾”行驶时的各种动态效果。该系统旨在为消费者带来简单、炫酷、有趣而又尊贵的在线购车体验。

  行业领先的官方网站

  全新沃尔沃汽车官方网站不再只是单纯的信息来源,而是将打造一种全新的品牌体验。网站上的每一个页面和每一条信息都将以沃尔沃的独特方式呈现在公众眼前,更直观地展现沃尔沃汽车的品牌形象。

  “Volvo Way to Market”沃尔沃创新营销战略中最后一部分为“沃尔沃私人专属服务”,沃尔沃汽车集团将为每一位客户提供这项服务。向客户交付新车时,经销商将为客户介绍“沃尔沃私人专属服务”,在车辆的保有期内,客户及其爱车都将享受到这项服务。

  目前,沃尔沃汽车集团已展开一系列大规模的培训和发展培养项目。其中一些国家已经试点实施了“沃尔沃私人专属服务”,这些市场的客户满意度也相应得到显著提升。预计到2018年,该服务将作为沃尔沃汽车经销商网络的标准服务项目在全球范围内推广实施。

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