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百度知道:如何利用百度知道做口碑推广?
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什么是口碑推广?

 

菲利普·科特勒将21世纪的口碑传播定义为:由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。

 

口碑营销本质是一种病毒式营销,核心内容是能够“感染”目标受众的病毒体——事件。那这个病毒体有强有弱可以是一个社会性的大事件传播,也可以是一个商品评价或者用户经验分享,自然而然影响的范围也有大有小。

 

互联网口碑推广的手段多种多样,但是如果单论搜索引擎上的口碑营销,百度知道+百度贴吧无疑是最物美价廉的两个渠道。这里分享一下如何利用百度知道来做搜索引擎口碑营销。

 

在你做搜索引擎口碑营销之前,请先思考如下几个问题:

 

你是否明确了你做搜索引擎口碑推广的目的?

 

你的产品或者企业处于一个怎样的阶段?

 

你的目标群体最感兴趣的东西是什么?

 

你的目标群体有明显的搜索行为分布吗?

 

你是否了解百度知道收录排名规则?

 

你是否懂得如何筛选关键词?

 

你是否懂得坚持?

 

1、目的不同,方式不同

 

做任何事情之前,我们首先要思考,我的行为初衷是达成怎样的目的。百度知道推广能达成的最直接目的有如下几个:

 

a、搜索引擎关键词排名(问题是关键)

 

b、搜索引擎品牌关键信息多样化传输(答案是关键)

 

c、搜索引擎舆论引导(问答配合,正负交叉才有效)

 

d、搜索引擎品牌/产品导流(问题抢排名,答案来导流)

 

如果你的百度知道推广目的在其中之一,那么请大步向前走,开始你的知道推广之路。

 

2、阶段不同,方式不同

 

在企业的不同阶段,应该是区别对待百度知道推广的。初创企业或者初创品牌就应该只花一小部分的精力,搞定关键信息的曝光,以及少量的舆论引导即可,基本在完成这两个目的同时,你就可以达成想要的关键词排名(品牌关键词的排名)。而在这个阶段,更应该把重心放在通过问答这种高性价比的方式为自己的产品/品牌导流,扩大品牌知名度。

 

通过百度问答我们可以轻轻松松为品牌/产品带来巨大免费曝光,而你所付出的成本仅仅只是前文我讲过的,花几分钟提一个问题给一个回答。

 

3、投其所好,事半功倍

 

送礼讲究有一个投其所好,营销也是同理。我们在使用百度知道做口碑营销时,不要盲目的自问自答,我曾看过一些公司的问答推广团队的问题方式,都没能很好的解决用户遇到的问题,甚至有可能都不是用户关心的问题。

 

比如:
 

问答推广

 

这3个问题肯定是推广人员的杰作,但是已经过去4天问题的浏览数均为2个,他自己一个,我看了一下,再也没有任何传播。

 

当然这里面有两个原因,其一目前百度知道一般是无答案的几乎不会给予收录和排名;其二,这三个问题根本没有人过问。

 

那么我想说的是你提的问题根本都没有人想知道,你提给谁看呢,如果你想传达你某些重要信息的话,那你更应该在答案中显示,而不应该是在问题中表现,如果你想在问题中表现,也有更好的办法。

 

举个例子,如果千生杞的酿酒水源是喜马拉雅山脉的冰山水,那我问题会直接提:

 

“听说千生杞的酿酒水源用的是喜马拉雅山的冰山水,这是唯一一家这样做的吗?”

 

4、顺势而为,少创新

 

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