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微信运营,如何找10%的核心重度用户群?
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  有一位学员提问:怎么找到重度用户呢?这是一个特别好的问题,因为我们也一直在摸索、在犯错。那么今天,咱们就聊聊,运营8个月的一点思考和感悟吧。

微信运营,如何找10%的核心重度用户群? 微信营销

  |如何积累种子用户|

  提供明确的内容和服务

  在用户增长曲线中,一共出现了两个拐点,一次是我们内容定位的转变,一次是增加了线上课程的分享,在进行了这两项调整后,用户积累的速度有了质的提升。

  在初期,我们以互联网资讯为主,定位年轻职场人的跨界学习社区,分享的内容各式各样——新闻热点、励志美文(心灵鸡汤)、产品运营推广的经验、写文案PPT的技巧……总之,只要我们觉得对年轻人有用的,就推荐给大家。

  然后热心用户问我:觉得你们内容不错,但是定位太飘了,你们到底想做什么?

  你们到底要做什么?或者,你们可以为用户提供什么不可替代的服务?这是每一个企业微信运营都该深入思考的问题。因为只有你提供明确的服务,用户才有了留下来的理由。

  就像招商银行的微信公众号,人家也不怎么推文章,就是让你询余额、查账单,为大家提供方便,用户就愿意一直留在这里。

  所以在前段时间,我们决定舍弃以前大而全的路子,先专注做好一件事儿——微信运营的技能分享,并且在近期添加了每天一次的线上分享课程,为微信运营人员持续提供有借鉴意义的内容和服务。而这样的效果也是十分明显的——活跃度高,大家讨论的都是微信运营相关的信息;用户增长快,微信运营圈子集中,一传十十传百,很快就形成扩散。

  所以,在决定运营微信之前,我们一定要清楚地知道,我们能为用户提供哪些不可替代的服务,通过什么途径实现,如何持续提供这一服务?

  通过运营迅速进行推广

  有人说,互联网解决了传播的问题,在这里,酒香不怕巷子深。所以你只要把内容做好,用户自然会前来关注。

  但事实并非如此,微信整体的内容生态偏向娱乐化,严肃内容和很多服务类信息并不适合在朋友圈传播。但一个尴尬的数据却显示,一篇文章80%的流量来自朋友圈。所以,很多企业微信希望用内容吸引用户,其实是南辕北辙。

  也许有朋友会问,天才小熊猫这样的文章不是也把广告做的很有趣、传播很广吗?

  但问题是,有多少人可以达到天才小熊猫的水准,而这样的深埋在段子里的广告,又会给用户留下多深刻的印象呢?如果大家只记住了段子,却忘记了产品,那这样刷爆朋友圈的广告又有什么用呢?

  所以节约时间成本和人力成本的做法,其实是利用恰当的运营手段迅速获取用户:

  活动:

  每天一个线上技能分享。聚集的都是爱学习的朋友,我们也乐于为他们服务。

  或者同龄宝宝,他们搞过母婴类题材的小说连载,写的十分吸引人,然后到剧情发展的关键点截停,说想看结局吗?来我们公众号!(太阴险啦!)然后在公众号里面把故事更新完。或者是搞一些线上问诊、母婴用品团购的活动。

  广告:

  以前我们介绍过催乳产品“奶牛妈妈”在广点通的推广方式:所有母婴类的公众号、北京地区投放,限制在20到30岁的女性,必须对母婴感兴趣。广告创意也很直白——“你没奶我就可以帮你出奶,你有奶就别点我”。

  这样可能每天有1万人看到了,但真正点的也就二三十(点击才付广告费),获取的用户非常精专垂直。

  地推:

  水果自提产品许鲜,高校里扫码送苹果,整个过程可控,扫码的时候可以对目标用户解释产品特性,及时收集用户反馈。半成品菜青年菜君,地铁口做晚餐的促销,同样足够垂直,整个过程可控可观察,便于改进提升。

  在垂直社区做推广:

  还以同龄宝宝为例,他们不做微信内部推广,只做外部推广——论坛、社区和APP,比如说大姨妈,美柚,妈妈帮,辣妈帮,妈妈圈,宝宝树,贴吧等等。

  因为这里人群最垂直,可以保证大密度的目标用户接触到推广信息,节约成本。要知道,很多领域在微信上并没有那么多受众,所以从垂直社区引流会是一个不错的方式。

  其他方式还有很多,以后我们单开一篇文章来谈这个。

  |从种子用户中筛选重度用户|

  在获取了一定量的种子用户之后,我们便可以通过一些小技巧从中筛选重度用户了:

  愿意打赏、付费的用户

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