从本质上来讲，礼品是所有商品的一种用途，任何商品都可以作为礼品。礼品行业是各类商品用途细分市场的集合，而不是单一行业的存在。富安娜、派克、甚至卡迪亚、蒂芬尼、施华洛世奇这些国际品牌都各自建立了礼品部门，将礼品作为重要的营销渠道来建设。这也就是礼品行业充斥着工艺品、皮具、服装、钟表、玩具、小家电、珠宝等产品的原因。

　　礼品最重要的特征就是用来送礼，礼品行业自然形成了两块——零售礼品和团购礼品。零售型礼品主要是指消费者自身出钱购买礼品用以赠送，一般都发生在商场;团购礼品主要是指单位出钱购买礼品用以赠送，一般都发生在礼品服务公司和厂商。团购和零售最大的区别是，零售要面临商场扣点和租金以及增值税票等问题，而团购只需要面临团购消费者。对于一件商场出售的产品而言，从零售渠道出货100块，经销商赚10块，而从团购渠道出货50块，经销商还能赚20块。通过团购的方式，让价格剧减50%企业还能维持同样的利润率。这样看来，卡迪亚、蒂芬尼也是非常有远见的。

　　格致是进行电水壶生产加工的企业，研发出以琉璃为壶面主题概念的水壶。格致对终端大量投入，在家电零售中取得了不俗的成绩。可惜好景不长，格致的竞争对手马上都推出此类水壶，在他们的强大压力下，格致这个不知名的电水壶小品牌销售量一跌千丈。今年格致又开发出一款以青花瓷为主题概念的水壶，格致可以预想，必然又遭遇对手狙击，为别人做了嫁衣裳。于是格致选择了新的营销渠道——团购。

　　格致的营销渠道以前分为三级：格致厂商(零售型)——零售型经销商——零售型消费者。当格致开始团购后，格致的营销渠道出现重大变化：格致厂商(团购型)——团购型经销商——团购型消费者或则格致厂商(团购型)——团购型消费者。

　　第一重变化：从零售型工厂向团购型工厂转变。

　　零售型工厂特征：单品款式多、单一品种库存少、响应订单时间长、推出新品多的特征。市面常见的主要从事商场零售的品牌都有这些特征。

　　团购型工厂特征：单品款式少、单一品种库存多、响应订单时间迅速、推出新品少等。

　　有许多经销商经常会疑惑一个问题，为甚麽某品牌做零售可以但团购做不好，如果专心做团购零售却做不好。实际上，经销商零售或则团购做得好坏取决于工厂的类型而不是取决于经销商的类型，工厂的类型决定了经销商的类型。工厂分为零售型工厂和团购型工厂，如果零售型的工厂去运作团购，那肯定会遭遇大订单库存不够，产品订制时间太长，基本无法进行团购业务;如果团购型工厂运作零售，也肯定会遭遇新品不足、款式太少等问题。格致首先将青花瓷类型的几款水壶都做了相当数量的库存，并且配备设计人员响应团购需求，做团购首先必须让工厂具有工厂团购型特征。

　　团购型的格致比零售型时有着更大的库存，但产品成本由于大批量的生产得到较大的下降，这就为格致可以用优势的价格来获得更多的团购订单。