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王老吉:以消费者为核心诉求 打造凉茶共生营销生态
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  4月17日,雅安地震三周年纪念日,雅安芦山。国家副主席李源潮在视察灾后首个签约的核心重大示范项目——王老吉雅安生产基地时,被产品展示区的王老吉武侠罐吸引住了。

  在基于“超吉+”4.0战略所推出的武侠罐身上,既有王老吉特有的红色包装,也有风靡几代游戏迷的《剑侠情缘》主角人物。用户拉开拉环,通过手机淘宝扫一扫拉环上的视觉码,就能获得由凉茶行业的领先品牌王老吉、互联网巨头阿里巴巴和武侠游戏知名品牌西山居三方提供的奖品。

  视觉码,号称全球最小的二维码,是武侠罐的特色之一,也是王老吉“超吉+”4.0战略的应用之一。相比普通的二维码,视觉码不仅打码区域极小,扫码识别率高,并且可支持在生产线上高速打印的工艺要求。

  了解了武侠罐的奥秘,并亲自体验了一把视觉码,李源潮肯定地表示,这是品牌与年轻人沟通的一种很好方式。

  春去夏来,由王老吉与阿里巴巴、西山居强强联合推出的武侠罐,首批共计1亿罐,5月开始在全国线上线下大规模上架,正式拉开饮料行业2016年夏季营销序幕。借助武侠罐,王老吉的这次结盟,希望构建凉茶的共生营销生态,开启“超吉+”4.0共生营销新时代。

  “超吉+”4.0战略:撬动中国凉茶的“智能制造”

  武侠罐于4月7日面世,属于王老吉“超吉+”4.0战略的最新代表作。

  数据表明,凉茶在国内有超过10亿人的庞大消费者群体,目前80、90、00后消费者正成为消费市场主力,三大年龄段的消费群体拥有强大的消费能力,也有着个性化的消费需求。

  王老吉“超吉+”战略,就是基于移动互联网的用户个性化体验,以用户参与为核心,自2015年5月启动以来,经历了不断升级:“超吉+”1.0时代实现了品牌与用户互动;“超吉+”2.0时代实现品牌跨屏互动;“超吉+”3.0时代打造凉茶用户生态圈。

  以年约60亿罐的凉茶销量作为流量入口,王老吉推进“超吉+”战略,搭建大数据平台并进行分析发掘,成为凉茶行业首家以大数据驱动“私人定制”的品牌。在此过程中,王老吉关注消费者体验,创新平等、开放的定制化商业模式,赢得业界以及消费者的广泛认可。

  在“超吉+”战略中,利用自身庞大的消费群体优势,王老吉个性化的罐身成为超级媒介获得高频次有效曝光。从吉祥罐、越热越爱态度罐、与《万万没想到》电影合作的万万吉祥罐,王老吉每次都给目标消费人群带来不一样的定制产品体验。

  伴随着武侠罐的上市,“超吉+”战略再次进阶,王老吉开启了“超吉+”4.0战略的征程。武侠罐让人惊艳的,不仅仅是包装的变化,更是品牌和营销理念以及生态系统的升级,使用“一罐一码”视觉码创新技术,使品牌与消费者的连接和互动变得更为便捷。

  按照“超吉+”4.0的战略框架,通过武侠罐的试水,王老吉将逐步完善凉茶大数据平台,通过柔性化生产与个性化私人定制等举措,为用户提供更丰富、更具个性化、更精准、更便利的定制化服务,实现中国凉茶的“智能制造”,并构建以用户需求为中心的企业和企业、企业和平台之间的共生营销生态。

  全球首创视觉码营销:消费者互动一步到位

  世界营销大师菲利普·科特勒说过,“仅仅满足顾客的需求已经不够了,可能还要给到大家惊喜。”这次在王老吉武侠罐罐身上,年轻消费者们可以发现的惊喜点,除了炫酷的游戏视觉元素之外,还有位于拉环上号称“世界上最小二维码”的视觉码,以及扫描后获得的奖品。在全球快消行业,王老吉算是第一家使用视觉码营销的品牌。

  “一步到位”,王老吉数字营销总监黄良水如此形容视觉码与消费者的连接,能够最大化地增强消费者个性化服务体验。相比而言,普通的二维码抽奖过程至少需要三步:扫码,跳转页面,注册。“在互联网上,只要多增加一次跳转,就会有很多用户流失了。我们这次一步就可以解决一罐一码、个性化用户互动两个传统二维码难点。”

  利用罐身做营销文章的做法,近年来被饮料企业们纷纷效仿。原因在于市场竞争激烈,产品的功能化、配方、口味高度同质化,而饮料罐身的创新、个性化成本、门槛并不太高,而且更有利于与消费者沟通。王老吉曾先后推出吉祥罐、越热越爱态度罐、万万吉祥罐等,得到消费者们积极互动。其中2015年夏季越热越爱王老吉互动活动曝光量35亿次,活动页面总浏览超2000万人次,活动参与人数超832万,通过条形码总互动人数达200万。

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