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站内搜索提升用户体验?
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目前网站优化用户体验变得越来越重要,站长们也越来越重视网站用户体验建设,近段时间木木seo发现很多企业站都用了百度站内搜索,关于百度站内搜索笔者之前也提到过,今年百度全面上线的站内搜索确实有很多好处,体现在:速度快、搜索结果全面、被百度惩罚了或收录少了,站内搜索的结果也不会受到影响、可以查看站内搜索的流量和热搜关键词信息等。 

笔者也问了很多企业网站朋友为什么要做站内搜索,答案基本都一样,都是说方便用户找到需求的信息,提高用户体验。而对于站内搜索提高用户体验一说,笔者有自己不同的看法。

对于内容页面很多,信息量大,产品非常多的网站,笔者认为有必要做一个站内搜索,因为这类网站信息或商品非常多,用户在从百度点击进入后,不可能很快的找到自己需求的东西或者说用户希望找到更多的同类信息或商品做对比,而这个时候站内搜索就起到了很大的作用,大大缩短用户寻找同类商品的时间,不仅可以让更多的信息或商品曝光,而且可以有效的提高转化率,增强用户体验。

但是对于一般小型企业站而言,笔者认为站内搜索可以说是画蛇添足,为什么这么说?因为一般小型企业站信息量不大,产品也就那么十几二十个,用户通过百度搜索进入你的网站之后,在这么点页面里面都还找不到需求的东西,还要通过站内搜索,何必呢?大可直接跳出去点击下一个网站。除非你的网站垄断了整个行业或是你的忠实老客户,否则,我想没多少人愿意继续在你网站搜索。而事实也证明如此,之前笔者问的几个企业站通过查看站内搜索统计数据,一个月没有几次搜索。

所以说小型企业网站最核心的提升用户体验应该是能快速给用户提供需求的东西,完善自己网页的价值和产品信息,优化好自己的导航,让用户一进入网站就能知道你网站的核心,能很快找到自己需求的信息。不要把希望寄托于站内搜索上,百度是提供搜索的,而我们是提供需求的,不要把寻找的任务交给用户,网站本身没有做好用户需求的内容建设,用户再怎么搜索也搜不出想要的东西。所以小型企业站想通过站内搜索来满足用户需求是不现实的,既然是小网站就要发挥小的这个优势,主动把用户需求的东西展现给用户,你累点胜过让用户累,这样才能提升体验。

作者:木木seo   文章来自:http://blog.sina.com.cn/mumuhouzi    

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