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谷歌搜索引擎未来方向:终极个人助理服务
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在本月早些时候的LeWeb大会上,谷歌工程主管斯科特·哈弗曼(Scott Huffman)介绍了谷歌搜索业务的发展方向。他认为,谷歌的目标是开发终极的个人助理服务。

谷歌已发现,用户对搜索引擎功能的期望正迅速改变。以往由大量蓝色链接构成的搜索结果页面已经过时,而谷歌需要提供更智能的搜索结果。这样的搜索结果更像是个人助理,而不是从十几年前起步的搜索工具。

哈弗曼认为,谷歌的目标是开发终极的个人助理服务。他表示,下一代搜索引擎将帮助用户更方便快捷地完成日常工作。

这将带来许多新的使用场景,例如用户甚至不需要屏幕就可以与谷歌搜索引擎互动。哈弗曼认为,汽车将是谷歌搜索引擎发展的一个重要领域。在汽车上使用谷歌搜索将变得非常简单,而用户可以与谷歌进行对话。此外,客厅也是谷歌关注的一个目标。客厅中通常有大尺寸屏幕,但同时也需要配备麦克风和扬声器来接收“OK Google”的指令。

未来与谷歌的互动很可能是交互式对话,而谷歌已从事这一领域的开发一段时间。由于“知识图谱”的发展,谷歌目前可以更好地领会用户的搜索意图。此外在某些情况下,谷歌已经实现搜索的语音识别。尽管尚未达到科幻片《星际迷航》中计算机的水平,但很明显谷歌正在向这一方向努力。Google Now目前已经可以处理38种语言,并收集了180多亿条条目。这超过了搜索引擎编目的数量,并代表着谷歌的未来。

不过哈弗曼强调,最终的个人助理不仅可以进行这样的对话,还需要主动提供服务。而这也是Google Now的发展方向。通过了解用户习惯、旅行预订记录、Opentable的餐厅预订记录,以及来自Gmail收件箱中的信息,Google Now将可以发挥更大作用。

业内人士认为,未来谷歌可能将继续在这一平台的基础上进行开发,并将平台开放给开发者。哈弗曼承认,谷歌正在这样做,但在多个方面正面临“微妙的问题”。例如,谷歌如何确保来自第三方服务的通知是真正重要的?

综上所述,下一代谷歌搜索的关键可能在于,第三方开发者如何让他们的信息进入知识图谱,而不是利用谷歌的搜索算法让自己的页面在搜索结果中取得更高排名。

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