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无印良品的品牌营销策略分析
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  [摘要]无印良品作为一家专门生产家用产品的以设计为导向的日本本土公司,在全世界范围掀起一股“无印”风格,传递了一种简约的生活理念。文章研究无印良品自身发展,其面临的问题以及解决方案,对于其可持续发展有着重要的理论依据及现实意义。

  一、研究背景及意义

  随着经济的不断变化和发展,现代社会的人们在忙碌工作以外的闲暇时间越来越注重自己的生活品质。越来越多的生活杂货品牌开始涌现。无印良品作为生活杂货系列品牌的代表之一,从最初的日本本土品牌发展到如今的世界级生活杂货品牌,各种先进的经验都值得其他企业参考和学习,值得中国更多的品牌企业去学习。无印良品是一个日本本土杂货品牌,在日文中是无品牌标志的好产品之意。它的产品涉及生活的各个方面。成立于1980年的无印良品是在日本经济低迷的经济背景下不断发展求生的。发展至今,无印良品已经从一个日本的小品牌发展成一家国际性企业,销售4000多种商品。无论是从无印良品的品牌文化或者是品牌营销策略上来讲,都是有值得研究的地方的。虽然无印良品的品牌营销策略多少有些不足,但是总的来说,无印良品的发展都是大家有目共睹的。本文研究无印良品自身发展,其面临的问题以及解决方案,对于其可持续发展有着重要的理论依据及现实意义。

  二、无印良品的诞生背景

  1978年末,第二次世界性石油危机爆发使得整个世界的经济都一片风雨飘摇,日本国内的个人消费市场也因此陷入萧条,消费者的消费观念和心态随着物价上涨、生产相对过剩不断转变,他们开始关注“商品的实质价值”。在这样影响下的两年后,各个商家都在专注于价格战,西武集团本着“便宜”和“高质量”的品牌理念,推出“无印良品”这一品牌,英文发音是MUJI,是一家以设计为导向的专门生产家用产品的日本本土公司。

  无印良品是西武集团下的西友超市对于自建产品品牌的一种尝试,所以它一开始的诞生并不是一个独立品牌,而是作为西友超市的自有品牌商品而诞生。

  三、无印良品品牌营销策略存在的问题

  (一)品牌定位不明确,品牌差异化不够显著

  众所周知,无印良品最初竭力淡化品牌的概念,将品牌理念定位在“无品牌”上,想要在这个追求品牌与奢华的时代中独树一帜。但过度的品牌淡化使得无印良品在这个品牌云集的社会购物圈,无品牌理念显得模糊而又飘忽不定。加上它并不是走高端品牌的路线,也不是奢侈品牌行列的一员,但却将品牌定位过高,曾经秉持的“合理的便宜”理念也在不断淡化,其产品价格使得整个品牌几乎进入高端品牌系列。

  (二)品牌形象缺乏鲜明个性

  极简是无印良品品牌形象的最大特点之一。无印良品给消费者的品牌形象就是删繁就简、素雅清新的感觉。但物极必反,过度的简约往往使得品牌缺乏自己的个性,品牌形象无法在消费者心中根深蒂固,无法成为消费首选。

  无印良品的极简体现在:产品极简到无商标,除了店铺的照片和纸袋上的LOGO,商品上几乎没有关于无印良品的标识。这样的特点同样也是缺点。现在的商品市场上各式各样的产品都有,没有标签的产品太容易被山寨和混淆。当消费者购物的时候,第一吸引她们注意力的就是品牌产品的外观形象,过度的简约产生无趣之感,使得消费者产生审美疲劳。

  (三)产品价格与消费者预期差距大

  无印良品的主要消费人群是19-35岁的年轻女士,这类人群的收入低端到中高端之间起伏。对于消费者来说,当两种产品同质化现象出现时,就会开始比较产品的价格。无印良品作为一家生活杂货店,在市场上也有很多竞争对手。虽然无印良品一开始的优质且低价的理念吸引了很多消费者,且在日本本土也确实采取了低价策略,但是到了中国市场之后,价格却高的离谱。尽管无印良品已经将许多原材料和加工都放在了中国,但是协议规定所有生产的东西都必须出关,所以无印良品在中国的售价依旧居高不下。举例来说,上海无印良品店的价格比日本高出25%-30%。

  (四)广告活动缺乏吸引力

  无印良品的广告风格可以用“性冷淡”三个字来形容。在极简的品牌形象前提下,其广告也是秉持了这一理念。广告设计者总是希望用最简单的画面来呈现他所要向观众、消费者展示的东西,希望单纯从视觉上就能让消费者感受到。从广告设计上来说,无印良品可以给人以眼前一亮的感觉,但是广告商上从不具体说产品哪里好。大多数消费者都希望直截了当不费脑子的获取商品的信息,无印良品过度纯粹的广告缺乏一定的吸引力。

  无印良品也很少举办商业广告宣传活动,电视、互联网上的广告活动就更少了,无法吸引更多的消费者。

  四、解决无印良品品牌营销策略问题的对策

  (一)重新进行品牌定位,突出品牌差异化

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